Demandes relatives aux données personnelles

Dernière mise à jour — 7 novembre 2026

My Plante respecte votre vie privée. Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pouvez exercer différents droits concernant vos données personnelles. Utilisez les options ci-dessous pour nous adresser votre demande. Nous l’examinerons et vous répondrons dans les délais prévus par la réglementation applicable.

Lorsque vous soumettez une demande depuis cette page, notre prestataire Consentmo traite votre adresse e-mail et certaines données techniques, comme votre adresse IP, pour vérifier et traiter votre demande, prévenir les abus et conserver une trace du traitement. Pour en savoir plus, consultez la politique de traitement des données de Consentmo.

Pour protéger vos données, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.

Accéder à mes données ou les télécharger

Vous pouvez demander une copie des données personnelles que My Plante détient à votre sujet, notamment les informations de votre compte et l’historique de vos commandes. Le cas échéant, ces données vous seront transmises dans un format électronique couramment utilisé.

Demander un rapport de données

Saisissez votre adresse e-mail pour vérifier votre identité.

Corriger mes informations

Si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification.

Modifier mes informations personnelles

Saisissez votre adresse e-mail pour vérifier votre identité.

Supprimer mes données

Vous pouvez demander la suppression des données personnelles associées à votre compte ou à vos achats chez My Plante.

Demander la suppression de mes données

Saisissez votre adresse e-mail pour vérifier votre identité.

Certaines données peuvent être conservées lorsque la loi l’exige ou lorsque la réglementation le permet, notamment pour respecter nos obligations fiscales et comptables ou pour prévenir la fraude.

Gérer mes préférences de confidentialité

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies ou retirer votre consentement au suivi. Selon la législation applicable, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer à la vente de vos données personnelles.

Mettre à jour mes paramètres de confidentialité

Autres demandes et questions

Pour exercer un autre droit, notamment le droit de vous opposer à un traitement ou d’en demander la limitation, ou pour toute question concernant cette page, écrivez-nous à info@myplante.com.

Coordonnées

HK NANO BUSINESS LIMITED, exploitant de My Plante
RM 701, Unit 108, 7/F, Twr B New Mandarin Plaza, 14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong

Courriel
info@myplante.com

Réclamations

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. En France, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).